Alors que la majorité des gens continuent de pratiquer la distanciation physique et l’isolement qui ont été cruciaux au cours des deux derniers mois, la façon dont les entreprises gèrent les absences de leurs employés a continué à évoluer et à s’adapter. Chez WMC, nous continuons à suivre l’évolution de la situation quotidiennement et nous fournissons la mise à jour suivante.
Ce que WMC constate en ce moment
Il y a eu une augmentation du nombre de demandes d’indemnisation pour COVID-19 dans tous les secteurs d’activité, en raison des exigences de mise en quarantaine et des diagnostics confirmés de COVID-19. Notre équipe de gestion des cas d’ICD suit de près ces cas.
Nous constatons également un ralentissement du temps de réponse de toutes les commissions des accidents du travail, ce qui rend difficile pour nos gestionnaires de cas d’obtenir des décisions, des réponses et de la documentation. Les gestionnaires de cas de WMC travaillent pour obtenir les renseignements requis et vous tiendront au courant au fur et à mesure de la réception des renseignements.
Ce que vous pouvez faire pour renforcer votre planification pendant la pandémie de COVID-19
Demandes d’indemnisation auprès des commissions d’accidents au travail
Rappelez-vous de tenir vos gestionnaires de cas de WMC au courant des résultats de toute communication avec les employés, des changements apportés aux plans de retour au travail ou de toute mesure d’adaptation fournie, car cela est essentiel à l’efficacité de notre gestion des réclamations.
Stratégies de gestion des absences
La gestion de la COVID-19 va faire partie de notre quotidien dans un avenir prévisible. Pour faire face à ses défis, il est essentiel d’être informé et flexible, et de favoriser une communication ouverte avec les employés.
- Communiquez avec vos employés : Notre comportement affecte directement la culture d’entreprise. Cette pandémie a des répercussions importantes sur le bien-être physique et mental des employés, alors communiquez avec eux pour leur fournir le soutien disponible dans le cadre de votre programme de mieux-être, de votre PAE ou de vos initiatives de mieux-être. Assurez-vous que cela inclut les personnes qui ne travaillent pas en raison d’une maladie, d’une blessure ou d’un licenciement.
- Soyez stratégique et assurez-vous d’avoir un plan : Prévoyez un volume accru d’absences, professionnelles et non professionnelles. Sortez des sentiers battus : vos employés peuvent-ils travailler à domicile ou les quarts de travail peuvent-ils être décalés pour permettre plus de distance entre les travailleurs? Une fois ces plans mis en œuvre, assurez-vous que chaque employé (travaillant actuellement ou non) en est informé.
- Soyez flexible : Assouplissez temporairement votre exigence de fournir des notes médicales. Demandez à votre service de santé des employés de mener des entrevues avec les employés et de recueillir autant d’information qu’ils le peuvent, ou communiquez avec WMC pour effectuer une évaluation par un tiers afin d’obtenir des renseignements objectifs). Dans la mesure du possible, concentrez-vous sur la planification précoce du retour au travail (y compris les mesures d’adaptation).
- Obtenez l’aide dont vous avez besoin : La législation gouvernementale et les exigences en matière de pandémie peuvent être écrasantes. De plus, la menace que représente la COVID-19 peut causer de l’anxiété chez vos employés et leurs familles, affectant directement l’assiduité des employés. Si vous avez besoin d’aide pour créer ou gérer votre plan d’intervention en cas de pandémie, n’hésitez pas à nous contacter.
Services offerts par WMC
Assistance en matière de politiques
Comme toujours, WMC est disponible pour vous aider à créer des politiques pour gérer les absences des employés en raison de diagnostics de COVID-19 et/ou de quarantaines adjacentes, ainsi que pour formuler des stratégies de retour au travail.
Introduire trois nouveaux services
WMC met en place ces nouveaux services pour aider les employeurs :
- Service téléphonique d’évaluation du retour au travail COVID-19 : Avec ce programme, WMC vous donne accès à nos professionnels de la santé qualifiés qui peuvent évaluer et déterminer l’aptitude de votre employé à retourner au travail. Si un employé n’est pas autorisé à retourner au travail et qu’une réévaluation est nécessaire (c.-à-d. dans une à quatre semaines), l’évaluation de suivi sera effectuée par nos médecins du travail.
Les milieux de travail essentiels peuvent bénéficier de ce service immédiatement, ainsi qu’un employeur qui planifie le retour éventuel de ses employés au travail. Nous vous encourageons à faire appel à notre service d’évaluation du retour au travail au cours des prochaines semaines pour faciliter le retour des employés au travail.
- Tests de température et entrevues sur place : WMC peut envoyer un membre de son équipe médicale effectuer des tests de température sur place avec un thermomètre thermique et des mesures d’oxymétrie de pouls pour les employés, les clients et les visiteurs afin de détecter les signes ou symptômes de la COVID-19. Ce membre de l’équipe de WMC posera également des questions à partir de notre questionnaire sur la santé élaboré afin de déterminer si les personnes qui cherchent à entrer sur le marché du travail peuvent être à risque de maladie elles-mêmes ou d’infecter d’autres personnes en milieu de travail.
- Services qualitatifs et quantitatifs d’ajustement de masques : Nous sommes en mesure de fournir cet équipement et un membre de l’équipe WMC pour effectuer des ajustements, soit dans une clinique WMC ou sur votre lieu de travail.
Au nom de l’équipe de gestion de l’invalidité de WMC, nous restons déterminés à persévérer ensemble dans cette période difficile. Si vous avez des questions sur nos services COVID-19, n’hésitez pas à nous contacter.