Les problèmes de santé mentale peuvent tous nous affecter – peu importe notre âge, notre situation économique, notre race ou notre sexe – et si nous vivons avec un problème de santé mentale, nous savons l’importance de demander de l’aide. Lorsque nous considérons combien d’entre nous passons des heures par jour au travail, il est impératif que notre milieu de travail soit favorable. Les nouvelles ont beaucoup parlé dernièrement du syndrome de stress post-traumatique (TSPT) et des incidences du stress au travail qui amènent certains à demander que le stress lié au travail soit couvert par la CSPAAT. Certains postes comportent un stress inhérent, comme ceux des premiers intervenants. Ils sont les premières personnes à arriver sur les lieux d’une situation traumatisante ou médicale, et en raison de leur expérience au travail, les premiers répondants sont au moins deux fois plus susceptibles que la population générale de souffrir de TSPT. Ils sont fréquemment exposés à des facteurs de stress traumatiques. Considérant que ce ne sont pas seulement les premiers répondants, mais plutôt tous ceux qui sont en milieu de travail qui sont sensibles au stress lié au travail, les organisations doivent avoir un plan de santé mentale en place pour régler ces problèmes et offrir un milieu de travail favorable à leurs employés.
L’adoption d’une approche préventive lors de l’élaboration d’une stratégie de santé mentale devrait offrir un meilleur soutien et une meilleure réponse à tous les employés, et pourrait comprendre la mise à profit des programmes existants en milieu de travail, comme les politiques de harcèlement et d’intimidation en milieu de travail. Un plan de soutien efficace en santé mentale comporte plusieurs volets :
- Il comprend des stratégies intégrées et inclusives pour les employés, leurs familles, la CSPAAT, les syndicats et la direction.
- Il vise à changer la culture organisationnelle pour réduire la stigmatisation.
- Il offre une formation continue sur la résilience, de l’étape de l’embauche à la formation de perfectionnement.
- Il est flexible et tient compte des circonstances individuelles.
- Il est en place avant les incidents et devrait inclure des suivis réguliers si les travailleurs cessent de travailler, avec un plan de réintégration des travailleurs à leur retour et de normalisation du processus de retour au travail.
Les avantages d’un plan de soutien en santé mentale sont nombreux. Ils comprennent la réduction du stress chez le personnel, une augmentation de la productivité et peuvent réduire les absences sur le lieu de travail. L’accès à des services psychologiques, comme les services de conseils du PAE, devrait être simple et abordable grâce à des prestations de soins de santé, car une intervention précoce est cruciale pour fournir aux travailleurs le soutien dont ils ont besoin après tout type d’incident.
Votre organisation a-t-elle un plan de soutien en santé mentale? Si oui, intègre-t-il la sensibilisation, la compréhension, l’empathie et l’éducation? WMC peut aider votre organisation à élaborer un plan de mieux-être préventif, réactif et efficace. Contactez-nous pour savoir comment commencer.